Topics　2005.1月　訪問美容サービス　パリスへ

通販
訪問美容に携帯する備品やクロス、そしてシャンプー器なども手軽に通販で手に入るようになりました。
当店にも昔から取引いただいている通販会社（美通販）からパンフレットが届きます。
久しぶりに見てみると、なかなかどうして多種多様なものが載っていました。
もうすでに使っているものもあり
ちょっと買ってみようかな？などといったものもあり、一見の価値ありです。
HPも上記の通りありますので、宜しければご覧下さい。
半蔵門線
では、ここのところ「安全確認」の為、大きな声で車掌さんが指差確認をやっております。
昨日は、施設様からの予約をすっかり失念。
相手先からの予約内容変更の電話でようやく灰色の頭脳の底から
僅かながらの記憶が蘇り、大慌てでスタッフ配置を致しました。
続いて、携帯チェック表を持っていながらも、灰色の頭脳を信じ準備。
結果、カラーシャンプーの際の大小のケープを置き忘れ・・・。
今日は帰りに、半蔵門線の車掌さんに弟子入りするつもりです？
おかげ様で
昨日の「訪問美容師の集い」無事終了致しました。
藤田・山崎先生の講演も好評、その後の携帯シャンプー器等の情報提供
活発な意見交換等、あっという間の３時間となりました。 ご参加の皆様へ御礼申し上げます。
美容学校の職員様、施設関係者の方々のご出席
また遠方からのご出席もあり、予想以上の他業種・地域からのご参加となりました。
また、場所を変えての二次会も約３０名様がご出席、活発な意見交換をなされていました。
なお、今回の様子、ご意見の開示を順次上記「訪問美容師の集い」にてアップしてまいります。
訪問理容サービスとの提携
今回の会合を機会に、理容業界の方々との提携を進めていきたいと思っています。
うかつにも訪問美容、という語句に縛られ理容関係者の方々への連絡を怠っていました。
どうしても美容師さんではなくては、とおっしゃる利用者様がいる反面
理容師ではなくては、という利用者様も存在します。
もし、男である私が高齢者になったら、そう思うかもしれません。
理容師さんを招いての講習会、そして座談会などを企画し
より一層利用者様に愛されるサービスを志していきたいものです。
明日に向けて
おおまかな準備は整いました。
後は私の白髪を染めること、くらいのものです・・・・・？
出席者はその後増え、約100名様弱。
マスコミの取材は朝日新聞・理美容出版様を含め、そのうちの10社の予定です。
天気が晴れること、藤田先生が遅れずに来ること（？）
そして会の成功によって訪問・福祉美容が世に知られ訪問美容師が活動しやすくなれば
とテルテル坊主に願いを込める次第です。
リーダー
直接私が指揮を取れない訪問美容の現場が出てきいてます。
一人で訪問する場合はともかく、複数人で訪問する場合は
誰かしらにリーダーを任せることとなります。
施設担当者様との折衝、会計処理、利用者様の誘導等なかなか大変な役割となります。
いろいろなところの組織を垣間見る機会が多いのですが
リーダーがしっかりしているところは何事もてきぱきとしていて、こちら側の仕事もはかどるものです。
我々もそうしたリーダーのいる組織になりたいものです。
ネットの限界
インターネットを通してのご予約、お問い合わせが多い昨今です。
便利この上ないことは確かなのですが
その方の声を聞いてみて初めてわかることが多いのも事実です。
最初の連絡はネット、ということにはなりますが
果たしてその方がどの様なお体の状態なのか、そしてどうして訪問美容に興味があるか
などということは肉声を通じてでしかわかりません。
ネット、電話、FAXそして実際にお会いしてみること。
パソコンの前に座っていれば全て事足りる、というわけにはいかないようです。
喧々諤々
の意見交換が昨夜の「集い」最終打ち合わせで、品川にて行われました。
両先生とも来週に向けて、徐々にヒートアップの模様。
楽しく、そして為になる会合となりそうな予感がします。
最終的には取材の方々を含め、８０名様前後の出席となりそうです。
私達からばかりでなく、皆様からの活発なご発言、ご提案をスタッフ一同期待しております。
新規開設
の施設様がこの時期増えます。
藤田先生とのジョイントも今週で終わり。
来週の「集い」の準備で追われてますが、それが終われば自由（？）の身。
春風に乗りながら、施設様廻りに忙しくなりそうです。
新規開設の施設様の特徴は、なんといっても理美容室を最初から設置していることです。
新しい設備の中で思う存分技術ができるようになりつつあるのは、本当に嬉しい限りです。
認められるサービスかどうか？
様々な施設への営業を続けていると、他業者様、ボランティア
そして美容技術をかじった職員さん達との競争となります。
「うちが一番良いのに・・」と誰しもが思うでしょうし、またそうでないと、営業などには赴きません。
ただ、施設様と契約をさせて頂けるには、それなりの理由があってのこと。
一人よがりの営業ではうまくいくわけがありません。
施設様側からの利用者様のヘアーへの理解、美的感覚の優劣、金銭的なもの
理美容組合とのしがらみ等など、様々な要因を理解し、対処していく必要があります。
その中で自分達、そして訪問美容師が理解されるには
それが認められるサービスであるかどうか、にかかっているような気がします。
7つ道具「 ミュージック」
今日の曲は、なつかしの70年代フォークとカーペンターズ。
利用者様もそこそこご満足（？）いただけたようですが、もっぱら聞き入っていたのは、我々男性３人組。
「うへぇ〜美空ひばりもある！」という驚きの声を聞きながら
およそ２坪の美容専用ルームに６人でいると、昭和初期の美容室の様相と相成った次第です。
ということで、音楽も最近ではよく流すようになりました。
シーンとした中での技術よりは元来の色々な音の混ざった美容室の雰囲気が少しでも出れば、と思って流しています。
７つ道具もとうに倍の14は超えている昨今です。
もうすぐ50,000ヒット
ネットスケープのソフトを使い、HPを立ち上げてから早や数年。
ようやく上記の数字に到達することになりました。
紆余曲折を経て、なかなか頑張ったものだと、自分ながら感心しております。
いろいろな方々と知り合いになれたのもHPのおかげ、「集い」の告知も無料で出来
皆様にお越しいただけるのもHPのおかげ、お客様・利用者様からのご予約もHPのおかげで、楽になりました。
今後も皆様に喜ばれ、楽しんでいただけるHPでありたいと思っております。
7つ道具「名札」
集いに使う名札を作成するにあたって、当パリスのスタッフが身につける名札を再作成しました。
ソフトは筆王を使用。ソフト自体の使い勝手は良好です。
また、名札はお得意の１００円ショップにて、１枚５０円。なかなか良い出来栄えとなりました。
これだけ安く作れるのなら、２、３枚は準備しておいてよさそうです。
一番身につけるのを忘れる私としては、車の中、カット道具箱の中、そしてワゴン内に置いておけば、間違いなし！
出身：第７８星雲　好きなもの：カラオケ１０連チャン　一番怖いもの：奥さん
一日のお小遣い：おおよそ10万円（？）　芸名：長谷川一夫　などと書いたものも用意すると面白いかも・・・
「集い」会場変更のお知らせ
５０名収容の会場より１２０名収容の会場へと変更になりました。
ルームナンバーが「２」→「「４」となりました。
当日スタッフが間違いのないようご案内申し上げますので、予定通り同じ場所へご来場下さい。
今現在、約７０名様ほどの参加予定です。
会の進行やマスコミへの対応、今後の展開等等、発起人一同会合を重ねております。
当日は皆様の今後の糧にしていただくよう、会を進行させてまいりますので、ご期待下さい。
訪問美容における施術時間
技術者それぞれのスピードの違いがありますがカットはおおよそ２０分くらいでしょうか。
昨日は居宅にて、パーマ・カラーのフルコースで、１時に始め４時に終わりました。
美容室内での作業に比べ、利用者様の席の移動がカラーシャンプー時以外にないこと
技術者がほぼべったり利用者様についていられること、他のお客様に気を使うことがない
などなど結構早く終わってしまいます。
ただ、何から何まで自分ひとり、息つくヒマもないことは事実であることと
何か忘れ物があったら・・・
という不安は終わるまで続きます（おっちょこちょい？なので）。
『集い』の会場変更
をただ今検討中です。
昨夜発起人が集まり、参加希望者がまだまだ増えそうだ
という話題がのぼりったばかりでしたが、先ほど新たにFAX受付にて１０名様増えてしましました。
同じビル内のフロアにて、１００名収容可能なホールがあり、交渉中です。
明日、改めて結果報告申し上げますが
上記の場所が確保でき次第、ネット上での受付を再開する所存でございます。
１年ぶりのカット
行くといつも、パーマはいつかけてくれるの？という利用者様。
職員さんとご家族はカットだけで良い、というような雰囲気。
間に立つ業者としては、どちらの意見に従うか、悩むところです。
とりあえずカットしてみて、それでまとまらなけらばパーマを、と提案しカットをしました。
結果はご満足いただけたようで、一安心。
本当はパーマをかけた方がステキになると思ってましたが
カットをしなくてはどうしようもない長さでしたので、総意としてはOKというところでしょう。
予約の入り方
定期的に訪問日程が入っている施設様もあり
新規開設のため入所者様があまりいらっしゃらず不定期に依頼が入る施設様もあります。
将来的には訪問日を決めいただくようになりますが、居宅の場合は定期的に、というわけにはいきません。
昨夜はお店に２０年ご来店のお客様から依頼が入りました。
ご要望は今日か明日、とのこと。
明日は１時間たりとも空きはなく、本日も厳しい状況でしたが急に午後の訪問がキャンセルになり、事なきを得ました。
キャンセルの電話は、そのお客様と会話中に割り込みで入りました。
何事も前向きになんとかなるかも、と思っていると不思議にうまくいくものですねえ。
都内の移動について
藤田先生のお仕事を期限付きにてお手伝いしている関係上
都内を移動する機会が多いこの頃です。
車での移動も考えましたが、やはり交通事情を考えると電車になります。
車だと予定の時間に到着しなかったり、逆に早く着きすぎ駐車する場所探しに苦労する
などといったマイナス面が生じます。
幸い好天に恵まれ、雨のつらさを味わっていないので、そう思うのかもしれませんが。
バイクを使ったり、大きな車両を使ったり、皆さんいろいろお考えですが
都内においては電車移動が今のところ一番ではないでしょうか？
いろいろな訪問美容のやり方
一人でやるのも、スタッフをかかえてするのも、訪問美容に変わりはありません。
一人で荷物を抱え、あちこちへ出かけて行く時は「のんびりしていいなあ〜」とつくづく思います。
スタッフをかかえたからといって、すぐにお得意様が増えるわけではなく
私共パリスも契約施設様の数が増えるに従って、スタッフの数も増えてきた次第です。
できれば、美容室と同じように一人で営業をしていても経営が成り立つ訪問美容であって欲しいと思いますが
現状では難しいといえましょう。
これからのことを、「集い」に参加なさる方々と膝を詰めて話し合いたいと、思っています。
「訪問美容師の集い」
おかげ様で満席となり、インターネット上でからの受付は終了とさせて頂きます。
本日現在、参加者は５５名となっております。
なお、「集い」散会後に近くに二次会場を確保しております。
藤田・山両先生をはじめ発起人一同、その場にてもご意見
ご質問を承りますので、宜しければ二時会場にお立ち寄り下さるようお願い申し上げます。
二次会場につきましては、明日HPにアップする予定です。
訪問美容師冥利
お取引いただいている新規の施設様から、「評判が良いので美容室スペースを作ることにしました。」
というお言葉を頂きました。頑張ったかいがありました。
劣悪な環境でしなくてはいけない訪問美容業務、できれば美容室内と同じ環境で作業したいのは
利用者様・美容師とも思いを同じにするものです。
振り返ってみると、段々と作業がやりやすい環境が、居宅そして施設で整ってきているような気がします。
訪問美容師を目指す方々が増えてきている昨今、とても良い環境になってきているようです。
幸せなひと時
昨日は営業後、スタッフ共々施設様からお茶とケーキをごちそうになりました。
きれいになった利用者さんに囲まれ、営業中のよもやま話をのんびりと交わすのは、なんともいえないひと時です。
それはともかく、あると思っていた材料が無い！
いつもながら認知症に近づきつつある自分が情けなく思った一日でもありました。
携帯チェック表
昨夜、携帯するものをチェックする表を久しぶりに作成し直しを しました。
パーマの際はコレコレ、カラーの際はコレコレ、といった具合に作成するのですが
結構なアイテムになってしまします。
そしてまた、各施設様によっても持っていく内容が異なります。
なるべく絞るようにしてはいますが、「美容室での作業と同じように」と考えると、そうもいってられません。
とりあえず、ドライヤーは市販の\1,780で軽いものを購入。
コンパクト化を進めております。
バリアフリー化
大きな荷物を持って、都内を移動していると、多少なりとも高齢になった時の疑似体験にあいます。
難所は階段。特に地下鉄に下る時にエスカレーターが無いと、ヨッコラショとなります。
また、道路ではちょっとした段差もキャリーバック使用の際はドッコラショとなります。
ある時期ずいぶんとバリアフリー化が叫ばれたことがありましたが
ここのところ進んでいるような気配があまり感じられないは、私だけなのでしょうか？
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