カルテを見てみると
結構面白い報告があるものです。
「補聴器をいつもしているが、はずすとよく聞こえるようだ」とか
「本日の利用者様は○○タイプである」とか、結構読んでいて面白いものです。
何人かいるとそれぞれ記入の仕方もまちまちで
個性というか性格が出るものです。
また、自分自身の昔記入したカルテを見るのもまた一興であります。
「 へえ、昔はこう考えていたんだあ」などと懐かしく思い出します。
さて、今日の訪問美容の利用者様はやはり補聴器使用。
上記報告ほどではなかったですが
大声より小声の方が反応が良かったですよ。
坂道を登ると
大きい桜の木があります。
何回目かの桜祭りが今年も盛大に催されることでしょう。
私も毎年お誘いを受け、一日カメラマンとして参加させていただいております。
「パリスさんの撮った写真はセンスがいいんだよねえ」などとお世辞の一つも言われると
そそくさと100円ショップに出かけ額を購入、皆さんにお配りしております。
しかし、なぜか今日はお別れした方々の顔が浮かぶことしきり。
AさんHさん、皆さんに勇気づけられたり励まされたりした日々を想い出してしまいました。
そうした気持ちは私ばかりでなく、スタッフも同様。
利用者様のお名前が予約書から消えてしまったことを
私にしんみりした声で告げておりました。
LLP本部
春を迎えるに当たり、サロン併設の事務所移転も順調に事が運んでおります。
いかに研修所を設けたとしても、やはり現場サロンがなければ片手落ち。
携帯シャンプー器を持ち込んで講習をしてみたところで
水周りがしっかりしていなければ万人にお教えすることもできません。
ましてや施設にはサロン付きが今のご時世です。
利用者様をシャンプー椅子に移乗し寝かしてみて
実際にシャンプーしてみなければあわてふためくこと必死です。
春きたりなばLLP本部サロンオープンも遠からじ。
訪問理美容師の皆さん、ぜひ理事長・副理事長のもとで勉強なさりに来て下さい。
(お祝いは結構でございます・・・)
久しぶりの快感
サロンではヘルプ2人を使うことも稀な3流美容師ですが
本日の訪問美容先では2人もヘルパーさんにお手伝いをしてもらいました。
あ〜シ・ア・ワ・セ!
しかしなんですな、まだまだいろいろな発見がございます。
今日はカットクロスにガムテープをつけ私のベルト付近に貼り付けました。
カットする場所を変えるに従って、ガムテープも部屋の壁に移動。
試してガッテン、の数十分でした。
まさに利用者様はこれみな先生であります。
三寒四温
春一番が吹いてから、寒い日暖かい日が繰り返されております。
ただ、雪も100年の観測史上初めて降りそうもなく
「文明の発達は人類のゆるやかな自殺である」などといった言葉が思い浮かびます。
新入生が桜の下で入学式を迎えられるよう、こまめにアイドリングストップをしておりますが
焼け石に水といったところで将来を暗澹たる気持ちで予想するしかありません。
てなことを考えていた刹那、訪問美容先のお風呂場の前で
女性の利用者様のタオルがハラリ。
思わず「お金をお支払いしましょうか?」という私に、施設長様から「お金をもらったら?」。
一足早く私の目に春(?)到来の一瞬でした。
r銀行新宿支店にて
なにかというと待たされるこの支店。
私もかつて職員に説明をされながら一度書いた書類を出し、待つこと30分。
やれやれこれでと思いきや「もう一度こことここをご記入なさって」と言われ
ではサヨーナラと帰ったこともございました。
そういうこともあって、最近では必ず小説を片手にロビーで待つことにしておりますが
今日は団塊の世代のお父さんがぶち切れ!
檻の中の熊よろしくウロウロしはじめ、最後は職員に食ってかかっておりました。
同じフロアーに職員4名、お客様3名という状況で30分も待たされれば
熊さんの気持ちにもなってしまいます。
どうしてヒマな職員は裏の業務を手伝わないんでしょうか?
これで4回来店のうちぶち切れ客遭遇3回目であります。
私もスタッフが一生懸命訪問美容をしている時に
用もなく利用者様のまわりをフラフラするのをやめることに致しました。
新設ラッシュ
季節柄この時期は新規オープンの施設様が多いようです。
秘蔵(?)のリストは数ページにものぼり
しどろもどろの営業トークのおかげでなかなか次のリストへとは進めません。
最近の特徴としては、公的施設に限って云えば大型化が進んでいるということです。
私が介護実習を受けたこじんまりとした規模の施設は
加速する高齢社会にはもう適応できぬようです。
家庭的な雰囲気を望まれる利用者様も多いようですが
私ども訪問理美容師も同じ気持ちです。
ただ、時代の流れはそうした気持ちも斟酌せずに進みます。
軽自動車VSジャガー
今日は訪問美容に3年通っている利用者様のお宅への毎月1回の定期訪問日でありました。
2時に伺ったのですが整形外科の先生が2時〜3時に来るとのダブルブッキング。
こちらには落ち度は無かったのですが
訪問理美容師とお医者さんを量りにかければお医者が重たい福祉の世界。
大急ぎでカットをさせていただきました。
無事終わりお茶をご馳走になっていると、ちょび髭を生やした先生のご到着。
ペコペコしながら外を見るとジャガーが鎮座ましましておりました。
お仲間の皆さん!いつかジャガーに乗りましょうね。
東京マラソン
応援に行ってきました。
藤田理事長の応援は銀座のチーママさん達に任せ
我々は中学時代の学園紛争時の実行委員長「渡辺」君の応援へと回りました。
前夜から用意した垂れ幕も朝からの雨で糊が剥がれ落ちペラペラ状態となり
応援団も濡れねずみ状態。
風邪を引かずに済んだのは幸いでありました。
それにしてもいろいろな方々が参加なさるんですねえ。
漫才のような格好で走る方や、もう数キロ走ったらリタイヤ確実といった感じのかぶりもの軍団
そしてそろそろ我々訪問理美容師のお世話になるんでは?
といった方々まで多士済々でありました。

ハナさん

訪問美容先には必ずちょっかいを出したくなるような利用者様がいらっしゃいます。
ちょっかいといっても、背中をどーんと押すと救急車を呼ばねばならなくなるので
そーっと後ろから近づいてめがねはずしてビックリさせるくらいのもんです。
今日のハナさんもそのうちの一人。
ディのお客様ですが、今では開設から今現在まで通所しているのは
私とハナさんの2人だけとなってしまいました。
メガネを取った後、顔を近づけると
「お〜床屋さんかい(と呼ばれるのも慣れっこ)」とハナさん。
ちょっかい出したついでにメガネを拭いて差し上げるのですが
 とても喜んでもらえます。
(どうでもよいですが、何であんなに利用者様達のメガネは汚れているんでしょうね?)

昔のバンド仲間

などと表題を書くと格好いいのですが
内情はコミックバンドに近いものがあったメンバーの一人がテニスのコーチをしております。
老いたメンバーの一人がそこに通っていることを聞きつけ
私も体験入学してまいりました。
結果はほれ!ご覧の通り。
といってもお見せできませんがご想像の通りでございます。
それにしても、各スクールは団塊の世代で活況を呈しております。
彼らが訪問理美容のお客様となる頃は、スポーツクラブを併設した施設が増加するのは必然。
カラーの放置時間に「待ってる間ちょっとピンポンしてくるからね」
などと言われるのはそう遠い世界ではありません。

2月も半ば

早いもので、もうすぐ2月も終わりです。
手帳をめくると最後の方は28日でプッツンときれております。
当たり前の話ですが、なぜかさびしい気持ちもしないではない、といったところです。
東京マラソンの応援、確定申告そして新人さんとの同行などで
残りもあっという間に過ぎていくことでしょう。
花粉も飛び始め、桜もチラホラこのバカ陽気で咲き始めています。
桜の咲く前にさっさと新しいHPを完成させ、残り10ヶ月をより中身の濃いものにしたいものです。
-気の早い訪問美容師より-
タラレバの備える
「今度営業に行ったところから、契約をお願いされたらどうしましょう?
私一人じゃとてもできないわ。」などといったご相談を訪問理美容師さんから受ける時があります。
結構な話じゃありませんか、と私は答えますが
そもそもうまく事が運ぶかどうかは先方次第。
仕事が始まってから悩めばよいものを皆さん楽観的と申しますか悲観的と申しますか。
万が一そのタラがうまく運んだ場合に備え
今からいろいろ準備することが肝要であります。
例えばLLPに加入し近くの仲間の応援を頼むとか(2日連続の営業悪しからず)
昔の仲間に声を掛けておくとかチャンスを逃さぬようして下さい。

理美容師のピーク

私どもの若かりし頃は、40歳を越えたら男性美容師は現場に立てない
などといった通説がございました。
が今はメガサロンでも、こんなおっさんがと思うような(自分のことを棚に上げて失礼)
方々もご活躍の模様。時代はまさに高齢社会であります。
一方、訪問理美容師のピークというと
女性に限らせて頂ければ50歳前後のような気がしてなりません。
その頃になると子育ても一段落(してない方もすることもない方もいますが)し
昔取った杵柄で四方八方駆け回ることも可能です。
ましてや利用者様からみると娘くらいの年齢にあたります。
喜ばれること必然!
さあ、このトピックスを読んだ貴女
さっそく上段の「こちらからどうぞ」をクリックしましょう(求人営業悪しからずご了承下さい)。
いろいろな症状の方々との接し方
先日申し上げた○○福祉美容師講習会などといったナンチャッテ資格講習会では
実際に訪問理美容の現場で起こりうることはほとんど体験できぬのが実情です。
施設そして在宅と回っていますと
それこそ百人十色で勉強の毎日となります。
こればかりは、こうだからこうだという接し方は机上の理論でしかなく
各技術者の経験に頼るしかないといったところです。
やり方万遍結果は一つ。
「こうすればよかったんだあ・・・」と新しい発見をするのも、また楽しからずや?
地球温暖化
進んでおります。
日本のこの2月の陽気ばかりでなく、全世界的な傾向だそうです。
今後中国やベトナムなどの各国がこのまま経済成長を続けたら
も〜あきまへん。どないするんでっしゃろ。
我々訪問美容師も少なからず車を使い移動手段としています。
我が末代のことを考えると、のほほんと空ぶかしして
「ちあきなおみ」はいいねえ、などとのんきにカラオケをしている場合ではございません。
是非みな様、交差点で信号待ちする際
せめて一番前であればエンジンストップしましょう!
いつの日か「曾おじいちゃん熱いよ〜」という声に
空の上でのんびり昼寝している時に目を覚まされないように。

強みを生かす

ドカッラー師のお言葉の一つです。
まさに訪問理美容師さんになれるのは理美容師でなければならず
ちょっと訪問理美容でもと思っている人が始めるためには
まず国家試験に合格する必要があります。
理美容師さん達は訪問理美容にもっとも苦労せずになれるという強みを持っているわけです。
福祉業界で、ささっと来て利用者様に神様のように感謝され
介護職の方々がお忙しい中ささっと帰ってしまうのは
医師とマッサージ師そして訪問理美容師です。
やっと同じ師という言葉同士肩を並べることができた場所へ
ようこそ理美容師さん!
ここのところ
いろいろな方にお会いします。
訪問美容を目指す熱心な若き男性美容師さんやこれから一緒にお仕事を始めたい
といった方などとお会いしていると新鮮な毎日となります。
訪問美容とは何ぞや?といったえらいことは申し上げられませんが
目指す方々が落胆せぬよう日々新たな気持ちで過ごしていきたいと思います。
組合の危機
美容組合のドミノ倒し傾向は収まらず
神奈川県では三浦支部も脱会の意思を示しているとか。
家族で組合を牛耳っているような組織では
やはり組合員さん達も何の為に高い会費を出しているのか疑問を感じてのことでしょう。
無理を押して開設した美容学校の運営も芳しくなく
先日の着付けの講習会でもトップの顔色が芳しくなかったそうです。
昔のように一美容師 としての初心を忘れてはなりません。
訪問理美容師も他山の石とすべし、です。

メガサロン

なる言葉を若い美容師さんから教わりました。
首都圏で展開するA美容室のような形態を指してそういうそうです。
おりしも今朝の日経では、各業界の寡占化が進んでいるという記事が
掲載されておりました。
上位2社に入らなければそれ未満の会社はその業界では苦しい立場に置かれるとか。
訪問理美容業界でもご多分に漏れずそうした傾向となりつつあります。
「ああ、あそこの業者さんだったら安心!」というような
サービスを受ける側の認識が固定化する前に
これから始めようとする皆様方Let's start as soon as you can!
○○訪問理美容養成講座
などという講習会における実技講習の意味はどこにあるのでしょうか?
もちろんサロン内の勉強会でのウィッグ相手のレッスン程度の価値はあるのでしょうが
外出困難な方を対象にしたOJTが組み込まれてない分
「養成」という意味では片手落ちのような気がします。
健常者を相手にしたレッスンでは、現場ではほとんど役に立ちません。
もちろん「そういうものか」などといった幼稚園生程度の知識は得られるかもしれませんが・・・。
ではどうしてそうした講習会が氾濫するのか
一度受ける前に考えてみても良いかもしれません。
HP
皆さん作成するのに大変なようです。
かくいう私も当HPのリニューアルを試み始めてからはやひと月ですが
実情はまったく進んでおりません。
ではノートPCにでも持ち替えて訪問美容先で空いた時間にでも
とも思いますがそれほどまで電脳世界には縛られるのも何でございます。
我々は職人ですものね。

今日の授業

1限目
・歯医者その他医者は選らばなければなりません。特にセカンドオピニオンは絶対必要です。
・「忙しい」という言葉は商売をやっている以上、お客様の前で口にしてはなりません。
忙しいと言うくらいなら商売をやめた方が良い(そうしたことを口に出す暇があったら動け、ということのようです)。
2限目
・理美容室を出すくらいなら訪問理美容を熱心にやるのが今の世の中の流れです。
設備投資等の資金がまずもったいない。また、これからの高齢社会で はお客様は増える一方。
理美容師なら誰がどう考えたって訪問理美容をやるべきです。
・施設だってサービス業。
私達もそうした目線で通所している。
特に職員さんの態度は一番の決め手で、教育をしっかりしている施設にみんな行きたがるもの です。
以上、本日の2名の先生(利用者様)の講義でありました。勉強になりました!
材料買出し
さあ、行ってきますよ買出しにこれから。
なぜか問屋さんへ行く前は腕まくりしてしまうことはありませんか?
買うものは決まっていますが、ひょっとしたら新しいアイテムや掘り出し物があるのではないか
と思ってしまうのが凡人の性。
買い過ぎぬようしっかりと手帳に書き出しておきませんと
余計なものまで買ってしまいますよねえ。
さて、今日のお買い物目玉品は「バリカン」。
年末にトゥルルル・・・と情けない声を上げまくり
ご主人様に不安を与えた彼とも今日限りでお別れです。
寿命には勝てなかったようです。
でも、訪問美容でいろろな所に行けて幸せでした
と昨日涙を流しておりました(最後につけた機械油のせいですかね?)。
風聞
今日の訪問美容は横浜のディサービス様。
予約2名のところ、6名もさせていただき助かりました。
仕事が終わって職員さんと数分お茶を飲みながら世間話をさせていただきましたが
同じ業者さんのお話も出てまいりました。
当パリスも他所では、そうしたお話の中に出てくるやも。
心して日ごろのサービスに努めることが大事だとお茶をすすりながら考えました。

真摯な姿勢

LLP新年講習会も盛大なうちに終わり、ホッと一息ついております。
がしかし、皆さんの前で訪問理美容営業のお話を少し申し上げた関係上
のんべんだらりとしているわけにもまいりません。
というわけで早速営業の電話をば一本。
結論から言いますと あっさりお断りされたのですが
対応に出られた職員様のお話は非常に勉強になりました。
施設としての姿勢をしっかりと保たれ、対応も丁寧なことこの上もございませんでした。
電話をかける前の緊張感も
今日のようなお話のわかる方が出るものだと思えば何のことはありません。
ビスタ本日発売
昨晩からTVはビスタ一色、バンバンCMも流れておりました。
エアロもついてえーやろ!なんて感じであります(失礼しました)。
さてユーザーの反応は如何。
OSの入れ替えは考えてみたものの、マシンのスペックの関係で
「XPでいいっかまだサポートは5年もあるんだし」等とお考えの方も多いようです。
あな〜たな〜らどうする♪買うのアップするの無視するの〜♪
(このフレーズで歌える方はたいしたものです)といったところですが
私としてはXPバージョンの秋モデルあたりを安値で購入することをお勧め致します。
というところで、ビスタ談義はこれくらいにして
これからLLP全国訪問理美容協会講習会に行ってまいります。